Январь, 22, 2008
В P&G всегда был культ письменной коммуникации, особенно известен легендарный 1-pager. Кратко, любая служебная записка для менеджмента должна быть в одностраничном формате. В последние годы (все тот же Power Point виноват)тоже стало много презентаций, но все же пиши сколько хочешь слайдов, но все равно сопровождай презентацию одностраничным письмом.
Структура служебной записки (например, анализ результатов запуска продукта) должна быть такой:
* в одном предложении пишешь, о чем дальше пойдет речь (анализирую то-то и то-то);
* Conclusions (выводы), которые скорее являются рекомендациями (2-4 max), причем actionable (нам нужно сделать то-то и то-то);
* Findings - пункты самого анализа (причем каждый пункт строго должен соответствовать выводам), каждый пункт - не просто перечисление фактов, а какое-то умозаключение на их основе, поддерживающее вывод;
* Next steps - меры по выводам, их сроки и ответственные лица; иногда их пишут сразу после выводов, опять же каждый next step строго соответствует выводу.
Очень хорошо прочищает мозги, когда пытаешь убрать все лишнее, сказать о самом главном и правильно, с нужными связями, структурировать текст.
Полностью материал тут в журнале у
![[info]](http://p-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
mymarketingP.S.: Учитесь :)
Как делали кампанию в Сети для Монстро. Как вам это?
http://habrahabr.ru/blog/the_future_is_
http://habrahabr.ru/blog/the_future_is_
Profile
- smartfish
- smartfish
- kopchenkov.com
