Кстати, у буддистов ж недавно был какой-то марафон медитационный, когда все медитировали на богиню Тару (покровительница сочувствия и тп., как я поняла). Так-что да, наверное, это работает. Хм...
я думаю, что всего. или так - на самом деле коммуникации - это не только реклама и pr. это то, как говорят твои продавцы (а следовательно, как они подготовленны), это упаковка продукта. это ответы на звонки клиентов. это сам продукт - как он отвечает потребностям клиентов, как совершенствуется. спрашивает ли компания и слышит ли своих потребителей. ну и так далее.
ну да, я и не думала, что только реклама и пиар. но вот ценообразование и дистрибуцию считать коммуникацией готова только на умозрительном уровне (типа "а что мы хотим сказать потребителю, продаваясь в супер сиве?")
а что такое дистрибуция? когда товар стоит на полках в большом количестве магазинов - сколько контактов с ца происходит? охват ца продукта/марки/упаковки при хорошей дистрибуции вполне может конкурировать с другими видами обращений. так что дистрибуция - это тоже коммуникация :)
на счет ценообразования - да. это не коммуникация в чистом виде. хотя, и цену можно рассматривать как обращение к аудитории. классический кейс на эту тему: в штатах появилась водка, которая стала успешно конкурировать со smirnoff (названия этой водки просто не помню, да и в том, что это был smirnoff я не уверен, при желании это истори. можно найти у котлера, кажется). они просто поставили цену на доллар больше. и ее стали покупать. после этого smirnoff поднялся в цене на доллар дороже конкурента. продажи smirnoff выравнялись. то есть - в данной ситуации цена стала основным обращение к аудитории, передающим информацию о позиционировании. так что это, если не коммуникация?
Comments
в общем, маркетинг и есть сплошные коммуникации.
на счет ценообразования - да. это не коммуникация в чистом виде. хотя, и цену можно рассматривать как обращение к аудитории. классический кейс на эту тему: в штатах появилась водка, которая стала успешно конкурировать со smirnoff (названия этой водки просто не помню, да и в том, что это был smirnoff я не уверен, при желании это истори. можно найти у котлера, кажется). они просто поставили цену на доллар больше. и ее стали покупать. после этого smirnoff поднялся в цене на доллар дороже конкурента. продажи smirnoff выравнялись. то есть - в данной ситуации цена стала основным обращение к аудитории, передающим информацию о позиционировании. так что это, если не коммуникация?